漢語言文學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的漢語言文學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

在中國(guó)工商銀行實(shí)習(xí)近兩個(gè)月了，以下簡(jiǎn)要談一下我的一些感想。

我是xx大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生，能有來銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得，所以決心珍惜機(jī)會(huì)，用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)分流客戶，指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù)，簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作?？傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用，這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是xx業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān)，記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題，晚上下班還真有些體力不支，渾身酸痛，但是后來這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量，我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。

其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段，要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫方法，以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理，她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠(chéng)的幫助，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她 ……此處隱藏14382個(gè)字……制度管理方面。沒有規(guī)矩不成方圓，健全班級(jí)制度、加強(qiáng)科學(xué)管理是提高班級(jí)管理水平的重要舉措。我在班級(jí)制度方面主抓的是班級(jí)紀(jì)律和班級(jí)衛(wèi)生兩個(gè)方面。班級(jí)紀(jì)律上，女生比較聽話，容易管理，而男生就比較難管理。經(jīng)過我一段時(shí)間的觀察，男生中有幾個(gè)人，是搗亂的根源所在，他們帶動(dòng)了身邊的同學(xué)一起不守紀(jì)律。了解到這一情況后，我分別找這幾個(gè)學(xué)生談話，讓他們保證上課不帶頭搗亂，并寫下保證書。令我驚奇的是，其中一個(gè)還主動(dòng)要求擔(dān)當(dāng)紀(jì)律委員，保證搞好紀(jì)律。班級(jí)衛(wèi)生方面，我對(duì)每個(gè)小組都一視同仁，打掃不干凈的必須重新打掃，忘記值日的或值日遲到的同學(xué)都會(huì)受到相應(yīng)的懲罰，因此，衛(wèi)生方面還是比較好的。

其次，班級(jí)活動(dòng)管理方面。班級(jí)活動(dòng)是促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的重要手段，這半年來，我協(xié)助馬班主任組織了很多班級(jí)活動(dòng)，總結(jié)了一下大概有一下兩個(gè)方面：

（一）組織班會(huì)。每周一下午最后一節(jié)課是班會(huì)時(shí)間，剛開始我只是旁聽，后來我就主動(dòng)要求承擔(dān)組織班會(huì)的工作。后來，根據(jù)學(xué)生的情況，還組織了一系列的主題班會(huì)，比如學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)贊美、學(xué)習(xí)方法交流會(huì)等。

（二）課外活動(dòng)。每學(xué)期學(xué)校都會(huì)組織很多的課外活動(dòng)，比如拔河比賽、清潔校園等等。在這些課外活動(dòng)中，我積極組織學(xué)生參與，讓他們明確分工，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我從中也學(xué)到了很多活動(dòng)組織管理的辦法。

在這些活動(dòng)中，我深切地感到班主任必須得是一個(gè)有心人，是一個(gè)有愛心的人，是一個(gè)有耐心的人，是一個(gè)有恒心的人。要關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，注重情感的交流，以心換心，設(shè)身處地，用師愛溫暖學(xué)生的心。還要從一點(diǎn)一滴的小事做起，培養(yǎng)他們的自尊、自信、自愛的精神，挖掘他們的閃光點(diǎn)。在這半年的實(shí)習(xí)中，深感自己的不足之處，自己成為一名合格班主任的路還很長(zhǎng)。